Come posso comunicare con l’operatore Latam Airlines?
Spesso i passeggeri hanno molte domande mentre viaggiano con il volo, come conoscere le offerte e le promozioni, effettuare un cambiamento nelle prenotazioni e molto altro. Vogliono risolverle in modo rapido ed efficace. Latam offre la possibilità di comunicare con l’operatore Latam Airlines. Utilizzando questa funzione, il passeggero potrà avere maggiori informazioni sulla propria prenotazione. Sono molti i passeggeri che desiderano conoscere i servizi offerti da Latam per risolvere le loro domande.
Alcuni di questi servizi sono riportati di seguito
- Cancellazione del volo
- Cambio di posto dopo la prenotazione
- Cambio della data del volo
- Servizi medici per i passeggeri che ne hanno bisogno
- Dettagli sulle miglia
- rimborso in caso di cancellazione
Modi per contattare l’operatore ufficiale di Latam
Tramite chat: Latam offre ai passeggeri l’opzione di chattare con l’operatore. Questa funzione aiuta i passeggeri che non sono in grado di parlare al telefono. Ma per utilizzare questa funzione, il passeggero deve seguire alcune procedure
- Innanzitutto, accedere al sito ufficiale di Latam airlines con il browser.
- Successivamente, è necessario selezionare l’opzione “Centro assistenza”.
- Dopodiché, è necessario inserire le informazioni, come nome, numero e indirizzo e-mail.
- Inoltre, è necessario inserire i dettagli del volo, come la data di partenza e gli orari del volo, e fare clic su Invia dettagli.
- A questo punto si apre una nuova pagina; si possono vedere vari modi di chattare, che devono essere selezionati.
- Ora aprite la casella della chat, compilate la domanda nell’apposito spazio e fate clic per inviarla.
- L’operatore si metterà in contatto con voi e vi invierà la soluzione.
Come parlare con il servizio clienti Latam?
- Comporre il numero di telefono di Latam Airlines +39-09-1898-3852 o +49-69-8679-9099.
- Premere 1 per selezionare la lingua preferita.
- Premere 9 per comunicare con l’operatore Latam Airlines.
Tramite chiamata telefonica: È possibile scegliere anche l’opzione della telefonata. Si tratta di un processo che permette di risparmiare tempo e di parlare a tu per tu con il rappresentante. Tutto ciò che dovete fare per ottenere un contatto con il volo Latam è: Visitare il sito ufficiale di Latam airlines e cliccare sull’opzione “contattaci”. A questo punto è necessario compilare le informazioni, come il nome del Paese con il codice Pin e selezionare la lingua preferita, quindi sullo schermo verrà visualizzato il numero da chiamare e seguire le istruzioni fornite.
- Premere 1 per effettuare una prenotazione
- Premere 2 per cancellare il volo
- Premere 3 per richiedere il bagaglio
- Premere 4 per cambiare posto
- Premere 5 per parlare con un rappresentante
- Premere 6 per conoscere le miglia
- Premere 7 per tornare al menu
Premete il tasto corrispondente e il rappresentante si metterà in contatto con voi.
Tramite e-mail: Latam fornisce anche un indirizzo e-mail di assistenza clienti per aiutare i passeggeri. Tutto ciò che dovete fare è aprire il vostro indirizzo e-mail e compilare la domanda o il problema che state affrontando durante il viaggio con la compagnia aerea, allegare una foto del biglietto e inviarla all’e-mail di supporto di Latam. L’assistenza vi fornirà una soluzione immediata entro 24 ore.
Seguendo i passaggi sopra descritti, è possibile sapere Come posso comunicare con l’operatore Latam Airlines? Questi servizi sono forniti dalle compagnie aeree Latam 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare i passeggeri.